Příjemný personál

Wifi pomalá, není lednice

vynikající byl přístup personálu - příjemná recepční, ochotný personál v restauraci, perfektně připravený pokoj se vším co je možné u hotelu této kategorie očekávat. Všude až "sterilní" čistota, vše fungovalo bez jakýchkoli problémů. V recepci mi byl velmi ochotně poskytnut i Paralen proti horečce (na hotel jsem dorazil s pořádnou chřipkou...). Pohodlné a bezpečné parkování přímo před recepcí.

jediná výtka se týká přístupu na internet - internet byl k dispozici, ale byl velmi pomalý... Pro běžné stažení pošty postačoval, ale nic víc.

Hotel byl příjemný, čistý, personál byl ochotný a milý. Ocenili jsme vstřícnost recepce při zajištění okamžitého ubytování při příjezdu v ranních hodinách. Přímo před hotelem je zastávka busu jedoucího do centra i aquaparku Tatralandia. Velmi kladně hodnotíme kvalitu hotelu a pokoje vzhledem k ceně.

I při krátkém pobytu bychom očekávali úklid toalety a sprchového koutu, ne jen doplnění toaletního papíru.

1. Premrznuta izba s vypnutym kurenim, po zapnuti maleho radiatoru sa izba nestihla vyhriat ani do dalsieho dna! 2. WIFI pripojenie s rychlostou 96kbit/s, po reklamacii mi recepcna poskytla kabel, s ktorym som dosiahol rychlost az 128kbit/s - tuto rychlost pred 10 rokmi dosahovalo telefonicke pripojenie!!! 3. Nie velmi chutne jedlo sa podava v hotelovej restauracii, ktora sa zatvara uz o 20:00!

Vana i sprcha v apartmánu

Restaurace je podle mého názor průměrná, což nestačí, chuť jídla a vzhled, a co se týče snídaní, tak chybí bufet, ale vzhledem k tomu, že má hotel pověst dělnické ubytovny, tak kuchyně asi zřejmě odpovídá, jelikož ja sem asi náročnější a s kuchyní sem nespokojený min. v 50-70% případů, to jen pro vysvětlení abych zase restauraci nějak moc neurazil :-)určitě snídaně formou bufetu jsou žádanější a celkově zapracovat na te restauraci, pokud nevíte jak na to, tak zhlednite nějaký díl serialu Ano šéfe :-)

Nelíbilo se nám umístnění hotelu,celou noc ruch a v brzkých ranních hodinách lidi od benzínky a poté od myčky.Od rána zápach z kuchyně od vaření,letělo nám to přímo do apartmánu již od rána,od smažení vajíček atd...V kuchynce nám chyběli malé lžičky na kávu a otvírák na víno.Jinde na apartmánech je součástí kuchyňky.Však nejhorší zážitek jsme si odnesly ze snídaní.Hrozná pomalá obsluha,plné stoly špinavého nádobí,které nikdo neodnese.17 min jsme čekali,než nás vůvec někdo obsloužil.Kvalita snídaně není vůbec dobrá,třeba párky příšerné,ty nejlevnější co můžou být.Džus nám vůbec nepřinesla a čaj až na konec snídaně,když už jsme měli všichni po jídle.Dětský koutek plný prachu u okem a zdechlých much,je jich tam opravdu hrozně moc,desítky.Koberec plný odrobinků atd....Jedna servírka určitě na snídaně touto formou nestačí,pak je nepříjemná a jednání na hosty není přípustné,měli jsme tu čest slyšet ...vyjadřovaní...